导购员需要具备哪些能力
导购对整个店有着巨大的作用，要想做好导购也不容易，怎样成为一名优秀的导购员，导购员都需要具备哪些能力?下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
导购员需要具备的能力1、品牌知识
喜爱一个品牌导购就会有推销激情，让导购充分学习品牌和认可品牌是最基础的，如果一名导购连自己销售的产品产地在哪里都不知道，她会推销好这个品牌吗?我们邀请过许多加盟商负责人来公司参观生产，回去后信心大增，道理都是一样的，让导购对品牌有信心完成基础的一步。通过图片、光碟、手册、培训资料，让导购了解品牌定位、公司简介、品牌荣誉、公司发展历程等是十分有必要的。
导购员需要具备的能力2、基础知识
卖的不了解就不应去销售，更谈不上顾问了，掌握基本的知识，才算入门。
导购员需要具备的能力3、陈列知识
陈列在服装业很重要，有效的陈列能为店铺创造明显的销售机会，特别提醒大家要重视厨窗的陈列，产品陈列是为销售服务的，不能光为好看而陈列。
导购员需要具备的能力4、 销售技巧
导购知识光学习不实践是不可行的，只能到头一场空，了解基础知识后，还要知道如何销售产品，销售技巧是一项不断实践的知识点。如何接待?如何介绍?如何问?如何答?都要一招一式的练习。
导购员需要具备的能力5、服务技巧
导购是服务型岗位，通过良好的心态，熟练的动作，专业的知识，贴心的服务获得顾客的认可，掌握基本的服务技巧能胜任销售的初级要求，能应对日常的销售工作。
导购员需要具备的能力6、消费心理知识
这是更高层次的知识，一般通过专业书籍加培训老师讲解，然后进行实践，反复不断的练习和思考，一般都能更加准确的判断各种消费者的心理活动，销售成功率会提高，这需要导购对这个岗位充满信心和热爱。店铺如果经常组织优秀导购对各种类型的人进行分析交流，也会在一定程度上促进 其它 导购的销售能力，看得多听得多自然有了解。
