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根据您的描述我们建议您前往售后服务中心进行检测。
请您放心,售后服务中心人员会给您满意处理的,售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
http://www.vivo.com.cn/点击网址,然后点击服务,再点击网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
同时,我们也建议您在使用过程中注意以下几点:
1:使用原装皮套保护好手机;
2:避免将手机与钥匙等尖锐物品一起存放;
3:避免手机与腐蚀性液体接触,以免腐蚀手机。
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