Question

说是工商银行信用卡中心的电话，是真的么？031183805560

Answer 1

是假的。
工行信用卡中心的电话是400-669-5588

Answer 2

不要听信任何的电话或者短信，关于信用卡的业务可以到当地银行网点或拨打官方电话咨询。

电话诈骗，即利用电话进行诈骗活动。电话诈骗蔓延全国，常见的有12种诈骗手段，提醒市民防骗小心电话诈骗，遇到这类情况，要三思而后行，别轻易相信对方，如发现有诈骗嫌疑，应该立报警。

诈骗手段

骗招1

给手机用户发“我是省公证处的公证员，恭喜你的手机或电话号码在抽奖中了等奖，奖品是小轿车一部”之类的短信。

支招：如果你的手机收到这类短信，请给自己几秒钟的思考时间，想想自己是否将手机号码投入摇奖或参与过什么活动，如果没有，删除它，不要回复，更不要相信天上掉下馅饼的这个大奖。

骗招2

以银行的名义，提醒您在某地刷卡消费，消费的金额将从您的账户中扣除。

支招：如果你收到类似的手机短信，再按短信里的电话打去询问，就会一步步栽进不法之徒设好的圈套里。所以，对这类疑骗信息不要理睬。

骗招3

打电话自称是国家税务局干部，帮您办理汽车或房屋退税事宜。

如果你接到有人的，请不要相信这类谎言。

Answer 3

工商银行信用卡的客服电话是95588和400-669-5588。
工商银行提供的电话服务包括24小时全国电话服务热线95588和24小时贵宾服务专线400-66-95588，400贵宾服务专线仅面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户，目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通。
工行95588客服电话具有以下服务功能：
1. 账户信息查询：提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
2．转账汇款：提供同城转账、异地汇款等功能。
3. 缴费服务：提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。
4. 投资理财：提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
5. 外汇交易：提供实时买卖外汇，查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
6. 信用卡服务：提供办卡、换卡申请，卡片启用、挂失，账户查询，人民币购汇还款，调整信用额度等功能。
7. 人工服务：提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍，并受理账户紧急口头挂失等业务。
8. 异地漫游：提供异地办理开户地各类银行业务的功能。
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