笔记本电脑不能充电是怎么回事?
请先检查电池/电源适配器的连接与外观
1. 请使用华硕原厂电源适配器,避免发生兼容性问题。若是您有不同机型的华硕笔记本电脑,由于电源输出规格可能不同,也请不要混用电源适配器。
2. 请确认电源适配器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试。
3. 请检查电源适配器或线材是否有破损现象,若有发生破损建议前往华硕服务中心更换。
4. 以上情况都确认过后,请尝试重新连接电源线端/插座端/计算机端的接头。
5. 若您的笔记本电脑电池是可移动式的模块,请尝试重新组装电池。
6. 如果您的笔记本电脑/电池因为存放一段时间而无法充电,建议可以连接电源并放置一个晚上进行充电。长时间及较低的充电电流或许可修复这个问题。
7. 若以上检查完成后但问题仍然存在,请继续以下疑难解答步骤。
执行清除CMOS (EC reset)
1. 请移除所有外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱(若为内接式请移除光盘片),也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
2. 关闭电脑电源。
3. 移除电源适配器。
4. 移除笔记本电脑的电池(若您的电脑为可移动式电池模块)。
5. 长按电源键40秒(按住不放),以进行EC重置。
6. 重新接上电源适配器及电池,并开机确认问题是否解决。若问题仍然存在,请继续以下疑难解答步骤。
更新并确认您计算机中的BIOS、Windows套件与驱动程序为最新版本
软件更新通常有助于系统的稳定度及优化,所以建议您经常确认您的装置使用的是最新版本。
若BIOS、Windows组件与驱动程序都已更新至最新版本但问题仍然存在,请继续以下疑难解答步骤。
执行BIOS重置
请先将您的计算机进入BIOS设置画面
● 如何在UEFI接口中执行BIOS重置
在UEFI接口中可以透过键盘上的箭头键和Enter键、触摸板或鼠标进行选择及确认。
※注: 如果您的BIOS设定画面与下方图示不同
1. 单击键盘上的[F9]键,或是您也可以点选画面上的[Default]①。
2. 确认是否要将BIOS设置恢复至默认值,选择Ok然后单击键盘上的[Enter]键或是点选画面上的[Ok]②。
3. 请单击键盘上的[F10]键,或是您也可以点选画面上的[Save & Exit]③。
4. 确认是否要储存BIOS设置并离开,选择Ok然后单击键盘上的[Enter]键或是您也可以点选画面上的[Ok]④。
5. BIOS重置已完成,计算机将会重新启动并进入Windows,请再确认问题是否有解决。若问题仍然存在,请继续下一章节的疑难解答步骤。
● 如何在传统接口中执行BIOS重置
1. 请单击键盘上的[F9]键①。
2. 确认是否要将BIOS设置恢复至默认值,选择Yes然后单击键盘上的[Enter]键②。
3. 请单击键盘上的[F10]键③。
4. 确认是否要储存BIOS设置并离开,选择Yes然后单击键盘上的[Enter]键④。
5. BIOS重置已完成,电脑将会重新启动并进入Windows,请再确认问题是否有解决。若问题仍然存在,请继续下一章节的疑难解答步骤。
透过MyASUS执行电池问题诊断
1. 在Windows搜寻栏输入[MyASUS]①,然后点选[打开]②。
2. 在MyASUS窗口中,点选[系统诊断]③
※ 注意: 若您的计算机于MyASUS软件中没有显示系统诊断的页面,表示您的计算机不支持该功能,请前往下一章节并继续疑难解答。
3. 点选[电池问题]④。
4. 请将电脑连接上电源,然后点选[开始检查]⑤。
5. 如果检测出错误,请尝试MyASUS中针对错误问题所提出的故障排除建议。若问题仍然存在,请继续以下疑难解答步骤。
透过设备管理器重新安装电池/电源适配器驱动程序
1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①,然后点选[打开]②。
2. 卸载电池驱动程序。点击[电池]装置类型旁边的三角形③,然后于[Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池]点击鼠标右键④,并点选[卸载设备]⑤。
3. 点选[卸载]⑥。
4. 在电池装置类型中,于[Microsoft AC适配器]点击鼠标右键⑦,然后点选[卸载设备]⑧。
5. 点选[卸载]⑨。
6. Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池和Microsoft AC适配器的驱动程序皆卸载后,请将计算机重新启动,驱动程序将会自动重新安装,并再次确认问题是否解决。
若已完成以上疑难解答但您的问题并未解决,请联系ASUS客服中心,取得进一步的信息。
2022-12-23 · 知道合伙人数码行家
针对笔记本电池不充电的问题,从软件方面来讲来有以下几个原因:
1、 驱动;2、 电源管理软件
驱动
在笔记本中,电池是由电源管理芯片来控制的,在系统中需要安装对应的电源管理驱动才可以使此设备正常的工作。所以在发现电池无法充电的时候。一定要检查驱动是否安装。最好是能够重新下载并安装。而且此类问题一般发生于GHOST系统。
电源管理软件
现在的笔记本为了方便使用,还会提供电源管理软件,方便对电池进行设置和管理。而在这里面有一个重要的功能。就是电池是充电模式。在联想的电源管理里面是有两种充电模式
最长续航时间和最佳电池寿命。对于最长续航时间就将电池用到极致,而最佳电池寿命是为了保证电池的寿命而设计。为了避免电池充放电次数过多。就会在电池电量60%左右的时候(注:根据机型不同,这个比例也不一样),对电池停止充电,这样即可减少电池的充电次数,也不会因为电池内部没有电量而缩短电池的寿命。而且这一点在电池不充电的故障中有很多。所以务必要检查这一点。下面例举几个版本来说明:
电源管理软件:
电源管理8.0
最长续航时间:在该模式下,单次电池续航时间最长。同时电池会充到100%请注意,此模式不能优化电池循环寿命。
最佳电池寿命:如果主要是使用电源适配器,而只是偶尔使用电池,电池经常处于100%的状态下,反而会出现寿命衰减速度加快的情况。选择该模式,电池可充电至60%,从而改善电芯衰减,延长电池寿命,更好的保护您的电池。所以设置为此模式。当电量到达60%左右,就不会再充电。
电源管理7.0
如果在这里设置为电池养护模式,同时是充到60%左右就会停止充电,所以请务必确认电池的充电模式是否正确。
一定要选择正确的电池使用模式否则是无法充满的。操作方法:
点击电脑左下角的开始 - 所有程序 - LENOVO - Energy Management - 电源选项 - 选择最长续航时间。
注:由于版本较多,界面可能会有所变化。请以实际界面为准。
硬件问题:
首先使用万用表检测电源插座的供电是否是220V,如果电压不稳更换使用环境,
然后用万用表电源适配器的输出电压和电流是否和标注的一致。
如果不一致那么电源适配器肯定有问题,需要更换 。如果正常。
那么问题一般就出在电池和主板上了。这就需要送到服务站找工程师解决了。