Question

笔记本键盘没反应了怎么办？

Answer 1

笔记本电脑键盘没反应解决方法如下：

1、点击电脑屏幕右下角的电源标志。

2、选择电源和睡眠设置。

3、在相关设置中找到其他电源设置，单击点开。

4、点击左边的选择电源按钮的功能。

5、点击更改当前不可用的设置。

6、将启用快速启动前面的小勾去掉。

7、点击保存修改，笔记本电脑键盘没反应的问题即可解决。

Answer 2

建议选择进入系统【安全模式】下测试按键是否能正常使用。
一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；
1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；
2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。
3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。
二、若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题。
建议到售后检测。

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