Question

手机来电铃声不响，怎么回事呀

Answer 1

手机来电铃声不响一般都是设置静音了 ，以下是解决方法（以荣耀magic为例）：

1、手机来电铃声不响说明设置静音了，手机打开设置，点击【声音】。

2、在声音页面，关闭【静音模式】、【静音时振动】。

3、关闭之后，铃声就会出现声音，然后再点击【免打扰】。

4、进入页面后，关闭【免打扰】的按钮。

5、关闭免打扰后，再点击【来电铃声】。

6、在来电铃声页面，选择一个铃声，点击右上角确认，这样就解决手机来电铃声不响的问题。

Answer 2

若您使用的是OPPO手机来电不响铃，可以参考以下方法：

（1）检查铃声播放是否正常，电话铃声设置是否选择了时间很短或声音很小的铃声；

（2）取消手机静音，关闭免打扰模式；

（3）来电时是否误触或习惯性按音量键/电源键；

（4）查看是否有同时连接蓝牙可穿戴设备或者蓝牙耳机 ，查看路径：手机设置>蓝牙（下拉控制中心查看蓝牙连接状态，关闭蓝牙连接）

（5）来电后不翻转手机观察，或关闭来电时翻转手机静音功能，参考来电时翻转手机静音的设置方法；

（6）建议检查下扬声器是否正常，如播放音乐能否正常出声;

（7）某些第三方应用程序，后台运行占用扬声器播放通道，建议一键清理后台后，重启手机；

（8）如上述方式无效，可尝试操作仅还原所有设置项后对比，操作路径：

ColorOS 11.2版本：设置>其他设置>还原手机>仅还原系统设置项

ColorOS 12版本：设置>系统设置>重置手机>还原所有设置项

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