Question

苹果6充电一直不增加是怎么回事

Answer 1

可能是使用了第三方的充电器。

苹果称，某些假冒和第三方的电源适配器及电池可能设计不当，有可能会导致安全问题，也有可能出现充电异常的情况。

该公司还提醒用户，为确保在电池更换时能够获得一块正品 Apple 电池，建议前往一家苹果直营店或苹果授权服务提供商。如果用户需要更换一个新的适配器来为苹果设备充电，建议用户选择苹果的电源适配器。

扩展资料

苹果6充电问题反映颇多。

据消费者反映，自己使用的iphone6和iphone6s系列手机存在“在仍有50%-60%电量的情况下自动关机”，“系统升级后自动关机情况仍存在”、“环境较冷甚至室温时自动关机”、“自动关机后不连接充电器无法开机”等现象。

鉴于苹果iphone6和iphone6s系列手机在中国有相当数量的消费者，且同一问题反映人数较多，中国消费者协会向苹果（中国）有限公司就iphone6和iphone6s系列手机异常自动关机问题进行查询。

上海市消保委目前已受理多起相关投诉，并于上周就此事约谈苹果电脑贸易（上海）有限公司相关负责人。

据了解，苹果公司方面表示正积极与美国公司总部进行沟通，就相关产品问题做出技术判断。对于部分已投诉的消费者，苹果公司承诺将采取更换电池的方式来保障消费者的正常使用。

参考资料来源：人民网--苹果提醒注意假电池和充电器

参考资料来源：人民网--IPhone6及6s大规模异常关机 苹果:将给投诉者更换电池