三星a8手机,有个相册删除了还会自动恢复,如何彻底删除?

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2018-09-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若您将存储在机身内存的文件及联系人不慎删除,且没有提前备份数据,那么已删除的文件及联系人是无法恢复的。因此,建议您谨慎删除手机上的数据,有条件的话及时备份文件,以免重要数据丢失无法找回。
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若通过相册无法删除照片,建议您:
1.通过"我的文件"尝试删除,操作:应用程序-我的文件-DCIM文件夹,查找需要删除的照片/视频,点住不松手选择"删除"。
2.若可以删除,但通过相册中无法删除照片,建议清除相册数据。操作路径:设定-应用程序管理器(应用程序-管理应用程序)-全部-相册-清除数据(请事先备份相册中的内容)。
3.若照片/视频是存储在外置SD卡中,请您将SD卡中的数据备份后格式化SD卡后再次尝试。
4.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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jsyzkfmx
推荐于2017-09-07 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
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两种情况,一个是软件形成的图片目录,你删除后会自动创建,另一种有自动同步的工具,,前者除非你不用这个工具,后者关闭同步就行
追问
非常感谢,不过您的表述太专业,能说的通俗点么,这方面比较弱
追答
简单说,一种应用程序产生的图片,你删除它还会出来,第二种有程序在自动备份相册,发现你的手机相册和网上不同,就给你自动下载你手机相册缺少的,这个只要关闭自动备份就行
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