手机连不上网怎么回事
手机网络连接不上原因：手机卡有没有欠费；手机的SIM卡松动或故障；路由器或者宽带出现了故障；通话过程中不能上网；5G手机网络兼容性。
1、手机卡有没有欠费：
如果欠费就需要交话费了；而如果欠费过，但是刚刚又交了话费，那就重启一下手机试试。
2、手机的SIM卡松动或故障：
如果附近有屏蔽信号的仪器也是不行，基站出现故障或者附近有屏蔽器会产生手机网络连接不可用的状况。
3、路由器或者宽带出现故障：
如果连接的是无线网，可能是路由器或者宽带出现了故障，将路由器重启或者用手机流量试试。
4、通话过程中不能上网：
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能。
5、5G手机网络兼容性：
如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试，5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试，例如华为Mate 40 Pro手机：打开设置然后选择移动网络进入，在移动网络之中选择移动数据选项进入，在移动数据当中点击开启或关闭5G选项。
若是使用的vivo手机，出现手机无法连接WiFi，可以参考以下方法：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
操作前建议备份相关数据：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
操作以上方法后，如果问题仍然存在，请前往当地vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
若指的是使用数据网络无法上网，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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