Question

手机卡坏了怎么办？

Answer 1

机主本人可携带有效身份证件到移动营业厅办理换卡不换号的业务。

有效证件说明：个人用户：机主本人出示有效身份证件原件。单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件。

扩展资料

1、补办手机卡时需要去当地的手机营业厅办理，办理时必须用办理卡的身份证和本人到场进行操作。办理业务时，移动需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息，并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等，需要全部审核通过后才可以办理。

2、业务办理须在具备二代身份证读卡器的自有营业厅办理，只有通过居民身份证办理入网的实名制用户可以办理异地补卡业务，并须通过二代身份证读卡器读取卡片信息，通过系统校验后进行补卡。

参考资料

人民网-中国移动：将提供“不换卡、不换号、便捷开通5G”服务

Answer 2

手机卡坏了可以补卡，本人携带身份证去附近的营业厅办理，电信去电信营业厅、联通的去联通营业厅、移动的就去移动营业厅，任何一个营业厅都可以办理补卡手续的。

Answer 3

手机卡坏了，需要携带办理手机号的有效身份证件去运营商营业厅办理换卡手续。