手机突然黑屏了怎么办?
若使用vivo手机出现显示黑屏情况,可以参考以下方式操作:
一、先尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是皮亩否被保护壳卡住;
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上;
二、若重启恢复后再次出现,请按照以下方法排查:
1、可以在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch
OS/monster/UI(老贺部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
2、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
三、若重启不能恢复或按照以上方式操作均没有解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可,或进入此链接查询。 注:为节省宝贵时间燃含森,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间等情况。
如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:
一、检查是否在以下场景下出现故障
1.通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,设备就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
2.手机摔落或者磕碰出现的黑屏。建议您携带购机凭证前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。
3.达到设置的休眠时间。达到休眠时间后屏幕会先变暗再自动熄屏,按压电源键即可重新点亮屏幕。
4.环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。此时请您待设备恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持设备在0℃-35℃环境温度下使用,可以避免此问题发生,减少电池损耗。
5.录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
二、通过以下方式尝试解决
1.强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏,可能是硬件故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2.检查是否安装了 存储卡(SD卡)/NM卡
请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是卡本身损闹拿坏或与系统不兼容。
3.清理设备空间
(1)清理存储空间,可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。
(2)清理后台应用,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
4.可能系统有损坏
可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致。请您参考以下方法使用华为手机助手进行系统修复:
(1)前往华为手机助手官网,下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
(2)打开华为手机助手,在页面右下角点击系统修复。
(3)在手机关机状态下,通过USB数据线连接电脑,然后同时按住手机音量下键和电源键。
(4)手机进入FastBoot模式后,华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”,点击开始修复。
(5)修复安装包下载完成后会自动安装,期间请洞猜勿断开USB连接,整个过程需要一些时间,请耐心等待。系统修复完成后,手机会自动进入系统更新模式,系统更新完成后手机会自动重启。
温馨提醒:系统修复期间,请勿断开USB连接。
若修复无效,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:检测和修复操作可能纳弯型会有数据丢失的风险,如果您的设备能正常进入系统,请您立即备份数据。
HUAWEI Mate XT
¥23999
HUAWEI nova 13
¥2699
HUAWEI WATCH GT 5
¥1588
Pura70 Ultra
¥10999
查
看
更
多
- 官方电话
-
官方服务
- 寄修服务
- 预约服务
- 维修价格
- 服务中心
- 维修进度
Plus黑屏黑屏打不开怎么办?下面分享处理技巧!我们需要辨别手机黑屏是硬件问题还是软件问题造成的。
确认是否硬件问题:
1、插上充电设备试试,如果能开机,那就是是电池的问题,更换电池即可。
2、如果不是电池问题,再看看罩中是不是其他硬件出问题了,比如屏幕摔坏了、内部进水导致黑屏,这个就必须修了。(提示:iPhone将进水标签放在了SIM卡处,取卡后,若看到一个红色或粉色的点,则表明进水,正常状态下,是白色或银色的)
软件问题解决方法
1、尝试重新开机,同时按住电源键和HOME键让机子硬关机然后开机,直到出现白色苹果的标志就OK了。
2、如果方法无效,请尝试将电源插上,再同时按下这两个键,这是为了检测是否因为电池突然用光所致的自动关机。
3、如果前两个方法都不奏效,就要进入iPhone的恢复模式啦。一般可以把iPhone连接电脑同时按HOME+POWER键10秒左右会出现恢复选项的,按恢复OK,苹果iiPhone8
plus或iPhone8还原。
如果上诉方法都无法解决,那么可以选择进入:DFU模式。
可能你穗明听说过iPhone的DFU模式,DFU的全称是Development
FirmwareUpgrade,实际意思就是iPhone固件的强制升降级模式。例如,在你降级iPhone固件的时候,如果出现过错误,那么在你恢复或者降级固件的时候,你需要使你的iPhone进入DFU模式才能够完全降级。
进入DFU模式的方法
方法一:正常恢复
这个恢复方法是我们在一般的解锁教程中最常用的恢复iPhone固件的方法。
1.开启iTunes,并将iPhone连上电脑,然后将iPhone关机,
2.按住开机键直到出现苹果logo,不要松手,
3.在按住开机键同时,按住home键,直到苹果logo消失,
4.此时松开开机键,直到电脑出现DFU模式联接,
5.iTunes出现恢复提示,按住shift,选择相应固件进行恢复。
方法二:黑屏恢复
1.用USB线将iPhone连接上电脑,然后你将会听见电脑已连接成功的提示声音。
2.现在请先将iPhone关机物族山,然后你将会听见电脑未连接成功的提示声音。
3.请同时按住开关机键和home键,持续到第10秒的时候,请立即松开开关键,并继续保持按住home键。
4.这个时候iTunes会自动启动,并提示你进行恢复模式(iPhone会一直保持黑屏状态)。那么你就可以按住键盘上的shift键,点击“恢复”,选择相应的固件进行恢复。