Question

电脑没声音。设备管理器中PC显示为“该设备的驱动程序未被安装。 (代码 28)”有图

Answer 1

原因：

1、声卡没有固定牢固，或者声卡已经损坏。

2、由病毒问题引起的，某些安全杀毒软件在查杀病毒的时候会把被病毒木马感染的系统文件当作病毒查杀，而不给予修复造成的，例如dsound文件。

解决方法：

1、首先要检查驱动。方法，在桌面“计算机”图标上右键，选择“属性”，在系统属性窗口，选择“设备管理器”。

2、进入设备管理器后，打开“声音，视频和游戏控制器”，看看下面的声音设备前面有没有黄色警示标志，如果有，则表明驱动损坏，就要更新驱动。

3、更新驱动方法有两种，一种是有驱动光盘或之前有备份的驱动，可以在声音设备上右键，选择“更新驱动设备软件”，然后按步骤进行更新。

4、如果在设备管理器中的声音设备驱动是好的，则是系统设置有问题，用如下方法解决。右键点击任务栏小喇叭图标，选择“播放设备”。

5、在“播放”选项卡界面，就会显示“未安装音频设备”，在此处右键。在弹出的右键菜单中选择“显示禁用设备”。

6、会出现“扬声器”和“耳机”选项，这时要在“扬声器”上右键，然后点击菜单中的“启用”。

7、用以上同样的方法，把耳机也“启用”，最后点“确定”保存设置，回到任务栏，就会发现音量图标上没有红叉了，声音也有了。