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你的手机无法正常上网的话,请你检查如下情况:
1、确认是否有网络,建议你可在信号强的地方使用;
2、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3、确认是否已设置好手机参数,具体设置可联系人工客服了解;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议你到当地联通自有营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、检查手机是否有问题,建议你可换机测试。
排除以上情况还未解决你的问题,建议你可联系当地人工客服处理。
1、确认是否有网络,建议你可在信号强的地方使用;
2、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3、确认是否已设置好手机参数,具体设置可联系人工客服了解;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议你到当地联通自有营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、检查手机是否有问题,建议你可换机测试。
排除以上情况还未解决你的问题,建议你可联系当地人工客服处理。
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1、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议你到当地联通自有营业厅
2、检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
3、检查手机是否有问题,可去售后服务中心检测。
4、手机流量超额了,手机管家类的设置了每月使用流量数额,应用禁止了使用移动网络,可进入手机管家关闭设置。再回来主页面下拉菜单上就可以重新打开移动数据了。
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2019-08-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
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