为什么手机一开wifi就自动关闭了
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可参考以下vivo手机的排查方法:
1、重启手机尝试
请您重启手机后再次开启WLAN,查看是否恢复使用。
2、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。
3、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
4、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
1、重启手机尝试
请您重启手机后再次开启WLAN,查看是否恢复使用。
2、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。
3、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
4、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
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原因有手机设置问题、第三方软件干扰、手机系统问题、手机硬件问题等。
解决方法如下:
手机若设置了WLAN休眠策略,请进入设定-打开WLAN-左下角菜单键-高级设定-选择休眠/睡眠选项/睡眠期间保持WLAN开启)-永不(增加数据使用量)。
手机若开启了省电模式,关闭方法如下:设定-将省电模式右侧的滑块关闭(设定-省电-省电模式屏幕右上角滑块关闭)。
卸载手机安装的第三方省电软件,进入设定-选择应用程序管理器-全部-选择需要卸载的软件-卸载即可。
若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议将手机送到附近的售后服务中心检查。
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推荐于2018-03-01
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可能是手机设置问题,如果你没有试过,那按我说的做,进手机WIFI那一页,就是选信号那页,按MENU下拉菜单,设置成永不休眠。如果还是不行,就试着绑定MAC和使用静态IP,手机断线可能是因为路由器在不停的变通道或IP什么的,电脑可以自动重连
如果设置不休眠,关闭了省电模式以后,wifi还掉线。比如过几分钟就自己关闭,打开一个软件试试,比如QQ,连接上应该就不会掉了,这是没有网络在使用,所以自动关闭。
如果你的路由不是自动分配ip的,需要设置手机ip和路由的设置在同一地址段,再设置dns地址,才可以上网,你可以在网络管理里边的高级里边看看
如果设置不休眠,关闭了省电模式以后,wifi还掉线。比如过几分钟就自己关闭,打开一个软件试试,比如QQ,连接上应该就不会掉了,这是没有网络在使用,所以自动关闭。
如果你的路由不是自动分配ip的,需要设置手机ip和路由的设置在同一地址段,再设置dns地址,才可以上网,你可以在网络管理里边的高级里边看看
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原因有手机设置问题、第三方软件干扰、手机系统问题、手机硬件问题等。
解决方法如下:
手机若设置了WLAN休眠策略,请进入设定-打开WLAN-左下角菜单键-高级设定-选择休眠/睡眠选项/睡眠期间保持WLAN开启)-永不(增加数据使用量)。
手机若开启了省电模式,关闭方法如下:设定-将省电模式右侧的滑块关闭(设定-省电-省电模式屏幕右上角滑块关闭)。
卸载手机安装的第三方省电软件,进入设定-选择应用程序管理器-全部-选择需要卸载的软件-卸载即可。
若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议将手机送到附近的售后服务中心检查。
解决方法如下:
手机若设置了WLAN休眠策略,请进入设定-打开WLAN-左下角菜单键-高级设定-选择休眠/睡眠选项/睡眠期间保持WLAN开启)-永不(增加数据使用量)。
手机若开启了省电模式,关闭方法如下:设定-将省电模式右侧的滑块关闭(设定-省电-省电模式屏幕右上角滑块关闭)。
卸载手机安装的第三方省电软件,进入设定-选择应用程序管理器-全部-选择需要卸载的软件-卸载即可。
若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议将手机送到附近的售后服务中心检查。
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手机电量不足会出现这种情况,充电后重启一下手机
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