Question

华为手机窗口小工具里没有天气预报怎么办？

Answer 1

窗口小工具里没有天气预报可能是被卸载了，先恢复，再添加即可，具体操作步骤如下：

1、检查小工具是否被卸载

设置 > 应用 > 应用管理 > 天气，点击启用天气应用，如果找不到天气应用，则天气应用被卸载。

在桌面负一屏下拉搜索框中搜索天气应用，点击 恢复，恢复被卸载的天气应用。

如果在桌面下拉搜索框中搜不到天气小工具，还原所有设置后再进行搜索 

2、重新添加窗口小工具

恢复后，在桌面两指捏合，进入主屏幕编辑状态，点击 窗口小工具，选择需要的小工具并拖到桌面空白区域。

Answer 2

如果您的桌面窗口小工具丢失/找不到，请您按照以下步骤排查：
1.重新添加窗口小工具
可能是小工具被移除或误删。建议您在桌面两指捏合，进入桌面编辑状态，点击窗口小工具或服务卡片>窗口小工具，选择您需要的小工具并拖到桌面空白区域。
注：切换桌面布局后图标会重新排列，放不下的窗口小工具也可能会被移除，建议您按照自己的需要再重新添加即可。
2 检查小工具对应的应用是否被停用或卸载
请您按照以下方法排查恢复，以天气小工具为例：
1.打开设置 > 应用和服务 > 应用管理 > 天气，点击启用天气应用后尝试，
2.如果找不到天气应用，则天气应用被卸载。请您在屏幕中部下滑，在搜索框中输入天气应用，点击恢复，恢复被卸载的天气应用，然后按照方案1进行添加。
3.如果下拉桌面搜索时搜不到“天气小工具”，请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置,进入还原所有设置页面，点击还原所有设置，输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒：
1>EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。（EMUI 5.0 以上版本不涉及）
2>还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。

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