快递一直不到应该怎么投诉

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2023-01-05 · TA获得超过8720个赞
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快递一直不到可以去快递官网、致电平台和致电消费者热线等方式进行投诉。

1、在快递官方网站上进行投诉举报

通过浏览器搜索此快递的官方网站,进入到官网主页面后点击“在线客服”,进入到与客服的聊天页面,补充所需投诉的内容就完成了。

2、致电平台的官方客服专线

在网页浏览器上查找其快递的官方客服热线,并拨打,让线路转接至官方人工客服进行投诉。

3、致电邮政业消费者申诉热线:12345

客服上班的时段:周一至周五早上8:30-17:30(新疆为上午10:00-19:00,而西藏地区则为上午9:00-18:30)。

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