Question

天猫怎么退货?

Answer 1

问题一：我在天猫买了东西 怎么退货啊 一般都是先联系卖家，如果你收到货有问题，可以协商，看看卖家怎么给你处理，如果同意给你退换货，他会给你他们的收获地址，然后快递发过去就行了，商品要是没有任何问题，退换一般都是由买家自理来回运费的

问题二：天猫收货之后怎么退货 天猫收货之后退货步骤如下：
1、如果还没有确认收货，可以直接申请退款的。而确认收货后需要退款则需要申请售后。
2、对于已经确认收货和已经发货的订单，申请售后，有两种退款方式。一种是不喜欢商品退货退款，一种是因为商品质量问题或者其他非 客户的原因可以直接要求退款而不退货。
3、如果是质量问题不退货直接退款的话，可能会出现对方不同意。可以要求客服介入调查的。
4、对于已经付款但是未发货偿订单可以直接申请退款，一般经过客户协商后可以马上完成退款了。

问题三：天猫退货流程和退货邮费谁出？ 亲，你把问题想得太复杂了，问题很简单。
第一、到天猫已买到宝贝里申请退款并退货，或者选择七天无理由；
第二、等待卖家同意确认退货；
第三、卖家同意后，你会得到卖家的退货地址，然后你按这个退货地址通过快递寄回；
第四、将快递单号填写到退款说明那里，表示你已经退货（这一条一定要操作）；
第五、卖家收到货后，没其他问题的情况下，同意退款；
到这里，整个流程全部完成。
期间，你需要注意的：
第一，退货时，商品不能影响 二次销售，（比如：衣服不能洗过、吊牌不能剪掉，有过别商家对外包装也比较苛刻，不能扔掉；）
第二，如果你购买的时候，买了运费险，在整个流程完成之后，保险公司会将你的退货时的快递费返回到你支付宝，好像一般是八块钱，具体看情况吧。

问题四：天猫如何换货？？？？是换货不是退货！！！ 换货不需要在订单上申请，只有退货才有申请入口。
换货步骤
在旺旺上联系卖家，索要退货地址，商量好邮费的事情
按照卖家要求，写纸条注明好你的旺旺和退货信息
联系快递公司，告诉他们你要发快递，等快递上门来收件
快递来了，你填写快递单子，把物品装好封口，给快递费。收好快递底单
发走后告诉卖家你快递发走了，把单号告诉人家。
想着点自己有换货，过几天催促卖家发梗的物品给你

问题五：天猫7天无条件退货怎么退啊，具体步骤是什么？ 先跟卖家说你要退货，然后去已买到的宝贝里找到那笔订单，点进退货，然后等卖家同意了你的退货申请后，你就找快递员把东西寄回去，保留快递底单和吧快递单号填上退货申请里，等买家收到就会退钱给你了，期间不要确认收货哦~如果网购的话，记得从#呀饭粒#经过下，我网上购物之前都去经过下，现在都成习惯了，一个月下来可以省下不少钱呢

问题六：天猫怎么申请退货？ 买家申请退货退款--- 卖家同意 -- 买家发货、填写物流单号 --- 卖家收货，确认退款。

问题七：在天猫买东西不知道卖家的退货地址该怎么退货 可以先在天猫上联系卖家，让卖家提供退货地址，再根据退货地址退货。
没有退货地址是没办法退货的，所以必须要向卖家询问。
买家如果要退货，不能只申请了退货，就把东西寄给卖家，应该要和卖家沟通过后再操作。

问题八：在天猫买了东西确认收货了怎么申请退款 卖家没发货时退款流程
1
在首页顶栏中我的淘宝→已买到的宝贝。找到你要退款的商品，点击页面上的“退款/退货”。
天猫如何申请退货退款
2
进入页面后，填写退款原因，退款说明并上传退款凭证（旺旺聊天记录，或者你的东西跟实物不符或质量问题照片可以作为凭证）。
天猫如何申请退货退款
3
提交退款申请。
END
已经确认收货和已经发货的退款退货流程
在首页顶栏中我的淘宝→已买到的宝贝。找到你要退款的商品，点击页面上的“退款/退货”。
天猫如何申请退货退款
有两种方式：一种是不喜欢商品，要求直接退货；第二种是因为商品的质量问题或者其他非客户的原因可以直接要求退款而不退货。根据你的需要选择其中一种。
天猫如何申请退货退款
如选择申请退款。进入页面后，填写退款原因，退款说明并上传退款凭证（旺旺聊天记录，或者你的东西跟实物不符或质量问题照片可以作为凭证）。提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
天猫如何申请退货退款
卖家有5天的时间来同意和拒绝你的的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，你可以根据此地址进行退货的操作。退货后，到退款页面“填写退货信息”
天猫如何申请退货退款
选择退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有你退货的快递公司，请选择其他进行填写（你也可以选择在线物流进行退货，物流公司会在收到系统信息后直接上门收货）。
天猫如何申请退货退款
确认下信息是否准确，准确无误后点击“提交退货信息”。卖家有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给你的。（期间，你随时可以要求天猫客服介入）
天猫如何申请退货退款
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如申请退货。可能会出现卖家不同意的情况，这时可以要求客服介入调查。

问题九：天猫买错东西怎么退货 在已买到宝贝申请退货，直接问客服要退货地址，非质量问题运费需要买家自己承担

问题十：天猫购物怎么退货 对于已经确认收货和已经发货的订单，申请售后，有两种退款方式。一种是不喜欢商品退货退款，一种是因为商品质量问题或者其他非客户的原因可以直接要求退款而不退货。如果是质量问题不退货直接退款的话，可能会出现对方不同意。可以要求客服介入调查的。对于已经付款但是未发货的订单可以直接申请退款，一般经过客户协商后可以马上完成退款了。亲的情况，可以申请售后一定要尽快申请哦大概有15天限制要不然交易窗口就关闭了（请看图）如果还不清楚可以咨询下云客服（在淘宝首页最下面有联系客服），毕竟这不是因为客户的问题而导致的！