网上购物有什么需要注意的吗!
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购物的时候可能我们是一张图片来购买,我们所需要的物品,但是往往会发现图片上看到的物品和我们实际得到的物品有很大的差距,讲一下我遇到的食物与实际不符的商品
第一,就是我们所购买的商品页面做出来,与实物间是有些许色差可以理解。但是色差如果太大,当买家收到与实物色差相差太大的商品的那一刻,第一反应就是买到到假货了。买家带着满满的期待来收取商品,而现实给他一场雷阵雨,换谁是可以接受的,如果色差相差很大的话,可能实际的效果我们的满意度都会大大的降低。
第二,我们网购时候看到的商品包装和实际我们买到的商品包装完全不一样为了增加商品的可观赏性、实用性、功能性等等,很多商家会在合适的时机对商品进行升级,商品升级的同时,商品的外包装会一起进行升级。但是很容易忽略的是,商家的升级没有在没有在页面上进行升级更新,导致顾客收到的和页面描述不一样的商品,从而引起不必要的麻烦。或者页面产品已经更新,而老款没有淘汰,依旧发出去了,也会引起不必要的误会。
第三,产品的信息不全面,容易误导消费者同一公司的不同品牌会根据自己的特色,在不同店铺进行销售。店铺商品卖的是公司旗下的商品,却是不同的品牌。品牌之间可能因为同一个仓库而出现发货混乱,虽然都是一个公司旗下的产品,但是顾客是根据你的店铺页面详情来购买,很容易引起不必要的误会。
总结,
这几种状况不仅影响店铺信誉。可能对店铺造成损失,不仅增加售后压力,也影响店铺的整体形象。所以作为商家,还是应该诚实守信,不要做虚假的宣传。
第一,就是我们所购买的商品页面做出来,与实物间是有些许色差可以理解。但是色差如果太大,当买家收到与实物色差相差太大的商品的那一刻,第一反应就是买到到假货了。买家带着满满的期待来收取商品,而现实给他一场雷阵雨,换谁是可以接受的,如果色差相差很大的话,可能实际的效果我们的满意度都会大大的降低。
第二,我们网购时候看到的商品包装和实际我们买到的商品包装完全不一样为了增加商品的可观赏性、实用性、功能性等等,很多商家会在合适的时机对商品进行升级,商品升级的同时,商品的外包装会一起进行升级。但是很容易忽略的是,商家的升级没有在没有在页面上进行升级更新,导致顾客收到的和页面描述不一样的商品,从而引起不必要的麻烦。或者页面产品已经更新,而老款没有淘汰,依旧发出去了,也会引起不必要的误会。
第三,产品的信息不全面,容易误导消费者同一公司的不同品牌会根据自己的特色,在不同店铺进行销售。店铺商品卖的是公司旗下的商品,却是不同的品牌。品牌之间可能因为同一个仓库而出现发货混乱,虽然都是一个公司旗下的产品,但是顾客是根据你的店铺页面详情来购买,很容易引起不必要的误会。
总结,
这几种状况不仅影响店铺信誉。可能对店铺造成损失,不仅增加售后压力,也影响店铺的整体形象。所以作为商家,还是应该诚实守信,不要做虚假的宣传。
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