直播流程方案
直播流程方案如下:
一、把握整体节奏
每场直播每半小时一次抽奖、推广、红包、拍卖等活动。
在直播的过程中多感谢关注和互动的粉丝,引导关注和点赞,多多介绍本场和本账号。
整场直播节奏速度要快,气氛要营造出一种紧张激烈的场面。
二、时间节点安排
以晚上8点直播为例。
7点40分,主播、客服、助理、商品展示需要都提前准备好;
7点55分,开播,调试设备,主播情绪进入直播状态,气氛活跃。
八点正式开播,给进来的人介绍这个账号,直播活动和内容。
三,直播话术
1、开场话术
介绍一下自己,还有直播间,以及活动和下单流程,以服装行业为例。
预热开启时间:3-5分钟。
参考话术:欢迎来到直播室的宝宝们。喜欢主播的可以关注和小红心。
咱们一会有浮力送给大家。我们家是做品牌打折的衣服,商场几百米(元)的衣服在这里也就几十米,所以今晚来直播间的宝宝们会有更大的优惠。
今晚我们给所有下单的宝宝送太阳镜。商场的正品质量超级好,白菜价格真的超值了,今天买了就赚到,所以大家手速一定要快,因为品牌折扣都是孤儿,错过就没了。
今天买一件外套相当于买了全身,都是专柜正品的孤品。所以,一定不要犹豫(记得在试穿衣服和展示衣服的过程中给大家截图时间)看上就截图。然后去找我们客服宝贝下单。
好了,现在我就数123个数,宝宝们开始截图。1,2,3(声音可以拖长一点)喜欢的宝宝赶紧截图下单。
此外,每半小时还会有抽奖、红包、优惠活动。我告诉你,来我的直播间超值。不仅有好看又便宜的大牌衣服,还有红包。
另外,看到我手里的衣服不,等下来一波抽奖,直接免费送给大家,还有半小时一轮的秒杀活动。嗯,先不多说,先给大家来一波浮力。
2、活动话术
活动描述环节持续时间:5-10分钟
(1)截图抽奖
你看到我手里的衣服了吗?棉麻针织T质量超级好。走一波666我开始截图,我数到一二三就停,客服宝宝截图。屏幕上谁先来,谁就快速联系客服宝贝的电话地址,这个免费邮寄到你家。
(2)红包
欢迎同城宝宝,进来不要走,注意,我们品牌衣服白菜的价格,今晚免抽奖红包,浮力多多。(重复我们的账号和这个活动秒杀)
(3)秒杀
抽奖没过瘾。让我们再来一次秒杀。我们手中的这些衣服质量很好,但都是孤品。如果有喜欢的宝宝,我数1、2、3赶紧下单,全国包邮给你送到家!
(4)正品销售
好了,秒杀开始了。先看看我手里这条牛仔短裤。质量超级好,版本超级正,还很时尚。今晚只需要下单会给你再送一条短裤,这意味着你买了一条,相当于买了一整身。是不是超级划算?
今晚我们粉丝太多,直播活动力度很强,宝宝们看到合适自己尺码的赶紧下单就对了,错过就真的没有了。
3、产品介绍话术
演讲要点:突出货源优势,独特卖点,使用场景。
产品介绍环节持续10-15分钟(每件)。
产品介绍案例分析:
(1)护肤品
护肤品可以对比成分、用法和大牌对比。
(2)家居用品
家用产品和小家电可以讲质量、耐用、好用。
(3)服装类
讲衣服的材质、款式、XX同款、使用场景。重点是渠道价格优势。
4、促单转化话术
话术要点:紧迫感、限量感、危机感,不买后悔好几年。
四、人员安排
根据直播需要,对应各个节点,提前安排好人员。