Question

手机怎么会突然没有信号了呢？

Answer 1

手机接不到电话原因是：打开了勿扰模式、将对方设置了黑名单、开启了呼叫转移、设置了飞行模式、开启“禁止所有来电”、骚扰模式开启、手机欠费停机、无信号或信号差等。

勿扰模式有一个选项功能，就是“重复来电”功能，当一个电话在三分钟之内打二次的话，可以正常打进来，也就是只有当连续打两个电话才可以打进来的。如果不小心将对方号码拉入黑名单，对方是无法打进来的。手机号码开通呼叫转移功能后，对方是无法打电话进来的。

手机进入飞行模式，将没有任何信号，很多功能都无法正常使用，自然也就无法接到电话。开启“禁止所有来电”之后，手机所有来电都无法打进来。骚扰模式开启后，手机会自动对一些号码进行拦截，导致对方无法打进来。手机欠费被暂停业务，无法正常接打电话。手机无信号或者信号差。

解决方法

关闭勿扰模式的重复来电功能。在黑名单里，将对方号码释放出来即可。需要打电话给相对应运营商客服，解除呼叫转移，即可正常通话。

关闭飞行模式。关闭“禁止所有来电”，手机通话功能正常，对方即可打电话进来。需要将骚扰拦截模式关闭。需要对手机进行缴费，即可恢复正常的通信功能。可以对手机关机重启，或者换个信号好的地方即可解决这一问题。

Answer 2

如果使用的是OPPO手机，出现手机信号不稳定、状态栏信号差、不稳定或长期无服务的情况，您可以尝试按照以下步骤进行排查：
1、请确认手机系统版本是否已更新至最新，在手机「设置 > （关于本机） > 软件更新」中将手机系统版本升级至最新；
2、建议使用手机原装保护壳，不要使用金属或镀金保护壳；
3、若处于特殊区域（汽车站、高铁站、地下室、电梯），手机信号会受到影响，建议您离开此类区域一段距离后再次尝试；
4、若SIM卡硬件损坏，也可导致信号异常，建议取出您的手机SIM卡，更换到其他手机尝试，检查是否有损坏；如果没有，清洁手机芯片后再插入后测试，或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试；
5、若同区域内其他手机也有问题，可以确定是运营商网络问题，建议您将问题反馈至运营商处理。
若以上方法均未能解决您的问题，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用，出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰，超越之作

¥4299起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 网点查询
  • 备件价格
  • 寄修服务
  • 保障服务
  • 服务记录