Question

新买的iphone6s plus不能下载app，总是提示无法连接到iTunes Store，该怎么

新买的iphone6s plus不能下载app，总是提示无法连接到iTunes Store，该怎么办

Answer 1

如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

Answer 2

把iphone6Splus手机关机重启一下，或者连接按两下home键，将app store运行后台关闭掉，在重新打开试试。

1、方法一：重新登录Apple ID账号：打开iphone6Splus手机界面上设置，点击iTunes Store与App Store点击登录的Apple ID账号注销掉，然后重新登录，或者直接打开App Store，进入精品推荐，页面下来，将登录的Apple ID账号注销在重新登录一下。

2、方法二：还原手机网络设置：同样在iphone6Splus手机界面上打开设置，点击通用进入，然后按还原，还原网络设置。

3、方法三：断开网络重新连接和以上一样打开设置、进入到Wi-Fi信号里面，忽略此网络，接着在重新连接一下试试，在打开app store看看是否可以连接。

Answer 3

2Pv5智

Answer 4

iPhone——设置——WIFI（无线局域网）——点所连接的无线网络名称右边的圆圈进去——DNS修改为8.8.8.8 和 114.114.114.114（4个8 与 4个114 之间用英文逗号隔开）；搜索域 apple.com