Question

机器人的用途有哪些

Answer 1

电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。电话机器人可以代替真人进行电话工作的，像是电话营销、售后回访、电话客服、电话催评、贷款催收，都可以用电话机器人，可以帮助人工提升工作效率，减少成本投入

Answer 2

　　机器人按照类型区别用途：

　　1、家务型：能帮助人们打理生活，做简单的家务活。

　　2、操作型：能自动控制，可重复编程、多功能、有几个自由度，可固定或运动，用于相关自动化系统中。

　　3、程控型：预先要求的顺序及条件，依次控制机器人的机械动作。

　　4、数控型：不必使机器人动作，通过数值、语言等对机器人进行示教，机器人根据示教后的信息进行作业。

　　5、搜救类：在大型灾难后，能进入人进入不了的废墟中，用红外线扫描废墟中的景象，把信息传送给在外面的搜救人员。

　　7、感觉控制型：利用传感器获取的信息控制机器人的动作。

　　8、适应控制型：能适应环境的变化，控制其自身的行动。

　　9、学习控制型：能“体会“工作的经验，具有一定的学习功能，并将所“学”的经验用于工作中。