Question

三星手机怎样升级到最新版本

Answer 1

安卓手机升级系统/固件操作方法有如下三种：
1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
此方式升级固件注意事项：
1).手机需设置为当前时间
2).建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。
3).手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
4).网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
2.Kies方式升级：在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
（kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件，下载安装到电脑中）
注意：下载安装时手机与电脑不要连接。
若您使用的手机或平板电脑采用的是安卓4.3及以上操作系统，请下载安装Kies3版本。

Answer 2

1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。

2.连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新（型号不同，使用的PC软件不同）：

通过Kies方式升级：

1）在电脑中下载安装Kies软件。

2）安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，会有升级提示，点击升级即可。

通过换机助手升级：

1）电脑中下载安装S换机助手 PC 版：http://www.samsung.com/cn/support/smartswitch/

2）然后将手机与电脑连接，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择"媒体设备（MTP）"即可。

3）然后开启电脑中的S换机助手，手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新。

3.送到三星服务中心升级，携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级即可。