Question

双卡手机一个卡没信号

Answer 1

　　1、确认卡是否为剪卡或非标准 SIM 卡，手机卡故障需要到营业厅更换正规卡；

　　2、确认SIM卡是否支持4G并已开通4G套餐，不支持需要关闭4G并重启手机，4G信号会影响2G或3G的信号；

　　3、4G网络属于布网初期，会出现信号不稳定的现象，查看关闭4G功能，并重启手机后信号是否正常， 4G功能可在需要时开启；

　　4、手机放在金属表面，或者使用金属保护套后，信号也会变差，避免接触金属物质。