Question

win10应用商店一直下载不了应用啊。一直显示正在运行中怎么破。如图

Answer 1

试试下面几种方法：

方法一、

删除C:\Users(username)\AppData\local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache里面的文件就可以了。(找不到请显示隐藏文件和文件夹)

方法二、

1、在Windows10系统下按WIN+X 组合键，然后选择“命令提示符(管理员)”;

2、如果弹出用户帐户控制窗口，请点击确定，打开命令提示符后输入：wsreset 回车;

3、 应用商店会被打开，并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”。

方法三、

更改 DNS ：

点击任务栏网络图标——网络设置——更改适配器选项——右键点击“本地连接”（或双击后点击属性）——属性——选择“协议版本4”——属性——选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入 8.8.8.8 或者 4.4.4.2  ——确定。

 

 

 

 

 

 

追问

都试过了

没有用

追答

如果安装了第三方的杀毒软件和管理软件，就先卸载后再用上面的方法试试。

追问

没有安装任何第三方管理软件

现在又变成这样了。。

追答

重置一下电脑试试：
点击开始——设置——更新和安全——恢复——重置此电脑——在重置过程中选择“保留文件”。

追问

重置电脑就是重新装了一次系统是吧。

追答

不是，重置是将系统还原到正常时，选择“保留文件”，就会保留现在的文件。

追问

那我装的软件还在吗都

追答

选择“保留我的文件”，安装过的程序就会保留。

追问

点了

应该要等几十分钟吧

Answer 2

windows10系统应用商店一直下载不了应用，显示正在运行中，通过以下设置可以解决：

1、在Cortana搜索栏输入“服务”，选择第一个。

2、找到Windows Update服务，并将其停止（可在服务名称上点右键，选择“停止”；或点击左侧的“停止此服务”）

3、然后进入C:\windows\，找到SoftwareDistribution文件夹，并将其重命名为SoftwareDistribution.old。

4、重新启动Windows Update服务，此时再次打开商店应用，问题应该就会解决了。