Question

手机进入刷机模式了为什么还是连接不上电脑

Answer 1

如果是线刷的话，手机要先进入fastboot的刷机模式，然后在电脑上安装与手机机型匹配一致的线刷驱动，电脑的USB才能识别到已经连接的手机，进行线刷的操作。

进入fastboot线刷：
手机操作

手机关机状态下，齐按“音量-”键+“电源”键。
带手机显示进入fastboot模式后使用数据线连接电脑按刷机教程刷入ROM

Answer 2

三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。

Answer 3

非常抱歉，三星手机官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
补充：
1、部分第三方网站或论坛提供的刷机包，由于非三星官方原版系统，存在不稳定、兼容性问题，如果非专业人员，不建议进行尝试刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
2、为了使用户更好的使用体验，三星手机提供了系统更新服务，若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。