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建议参照以下方法操作试试:
1、将手机连接bai充电器充电二十分钟后再长按电源键十秒重启试试;
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当第一次出现vivo界面时du松开锁屏键继续按住音量加键不放直至进入recovery模式,用音量键先选择选择清除数据zhi即可,等界面跳转之后,再选择重启。此操作会清dao除您手机上的所有数据。
若上述方法还是不开机,建议携带手机、保修卡以及购机凭证前往售后服务专中心检测处理,售后会有相关人员为您妥善处理。售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询属--进行查询。
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2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当第一次出现vivo界面时du松开锁屏键继续按住音量加键不放直至进入recovery模式,用音量键先选择选择清除数据zhi即可,等界面跳转之后,再选择重启。此操作会清dao除您手机上的所有数据。
若上述方法还是不开机,建议携带手机、保修卡以及购机凭证前往售后服务专中心检测处理,售后会有相关人员为您妥善处理。售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询属--进行查询。
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