Question

三星a7的4g服务为什么没有显示

Answer 1

A7系列手机包括A7000和A7009两个型号：
1.A7000设置2G/3G/4G之间的网络切换方法：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式SIM1-4G/3G/2G（自动连接）或3G/2G（自动连接）。卡2仅支持GSM，不支持更改网络模式。
2.A7009不支持网络模式切换，卡槽2仅支持GSM网络。
若手机无法使用4G网络，建议进行以下操作：
1.查看手机卡插入的卡槽是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启或者换卡尝试。
6.若无效，将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

A7系列手机包括A7000和A7009两个型号：
1.A7000设置2G/3G/4G之间的网络切换方法：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式SIM1-4G/3G/2G（自动连接）或3G/2G（自动连接）。卡2仅支持GSM，不支持更改网络模式。
2.A7009不支持网络模式切换，卡槽2仅支持GSM网络。