Question

百度账号被盗邮箱被改怎么办，云盘里有好多照片

Answer 1

您好，用户表示账户被盗，查询用户账户，是否只是密保信息被更换账户只是无法登录，用户的实名还在，引导用户验证银行卡的方式找回登录密码登录账户后更换回来自己手机号，如果密保信息被更换实名被撤销或者被更换，引导用户先去申诉，询问账户是否可以登录，如果可以登录在手机百度APP申诉：我的-设置-账号管理-身份认证-去申诉，如果不可以登录，建议用户在百度旗下任何产品线申诉，如果用户来电就表示自己申诉过，申诉成功，但是收不到链接，坐席升级二线投诉按照账户被盗的模板升级 引导用户提供申诉成功的截图，48小时等待回复如果是非百度金融账户被盗，只能建议用户去百度安全管家申诉，给您带来不便请您谅解。此条答案由有钱花提供，希望对您有帮助，有钱花作为度小满金融旗下的信贷品牌，为用户带来方便、快捷、安心的互联网信贷服务。手机端点击下方，立即测额，最高可借额度20万

Answer 2

你可以打电话给百度投诉。

投诉之后应该就能够找回来。

另外我提醒你，百度的反应会很慢的。

Answer 3

你的百度账号有没有绑定手机号码？
如果你的百度账号绑定了手机号码，建议你可以通过验证你的百度账号绑定的手机号码，找回你的百度账号密码试试。

追问

没有，从没想过百度账号还有人看得上的，就绑了邮箱

Answer 4

链接: http://pan.baidu.com/s/1qYN90dQ 密码: sftd

Answer 5

没绑手机吗 联系百度客服。

追问

给客服打电话好使么