Question

步步高y35wifi打不开怎么办

步步高y35wifi打不开怎么办

Answer 1

建议按照以下方法操作试一下：
1、重启手机试试，或者系统升级试一下。
2、重启开启WiFi开关试试，或者换其它地方的WiFi连接试一下。
3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，试一下。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，试一下。
5、如果还是不行的话建议可要去我们当地的售后服务中心，检测一下手机： 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

Answer 2

vivo手机不能打开WiFi开关，可以按以下方法解决：
一、长按手机电源键选择重启手机查看能否恢复。
二、将手机还原所有设置，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（还原设置不会丢失数据）。
若以上方法还是未能解决手机不能打开WiFi开关问题，需要到当地vivo售后服务中心检测处理，售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-售后服务中选择所在的省市查询即可。

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