Question

手机为什么会发热？

Answer 1

若使用的vivo手机，设备发热的原因有很多种，主要包括各类电子元件运行发热、外部环境温度高、应用程序功耗大、大电流充电发热等。此外，不同机型的发热程度不同，主要是由于硬件配置、散热设计、使用场景等因素的不同导致的。

手机内部热量主要通过机身向外传导散热，因此握持设备会感知到温度升高，尤其在炎热的夏天，环境温度能达到30℃以上，手机散热较慢，工作温度极其容易超过人体体温37℃，热感就会更加明显。手机内置有智能温控调节功能和高温保护功能，确保使用安全。

当设备发热时，可以通过自助检测的方式来进行检测和降温。可以在桌面打开【i管家>实用工具>手机检测>充电、耗电与发热>发热】或桌面打开【vivo官网APP>我的>(售后服务)检测助手>充电、耗电与发热>发热】检测设备的发热情况，并按照指引对设备进行降温。

一、设备日常使用发热通用缓解方法：

1、尽量避免长时间处于高温环境：在高温或阳光直射环境，因环境温度较高，手机散热会变慢。

2、适当调整系统和应用设置：根据自身需求适当调低系统和应用设置（亮度、帧率、分辨率等）；

3、手机降温&清理后台：进入【i管家 > 实用工具 > 手机降温 > 一键降温】，经常进入手机后台，点击“X”一键加速清理后台程序；

4、充电时尽量避免使用设备：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，发热量会更高一些，充电期间使用设备会增加运行功耗，导致热量增加；

5、使用原装充电器数据线：非原装充电器和数据线可能与手机不兼容，不能保证充电时电流的稳定性，可能会引起发热。

6、高功耗场景适当休息：玩游戏、刷短视频、直播等场景，处理器、屏幕、WiFi等功能持续运行，会产生一定热量，且手掌长时间握持设备，机身表面散热不佳，合理调整游戏时间，可以减少设备发热，刷短视频等场景可搭配支架，更有利机身散热；

7、正确选用保护壳：选择轻薄易透气的保护壳（如原装保护壳），尽量避免选择不易散热的保护壳。在使用重载场景时，可以借助散热背夹、风扇等设备辅助散热。

二、常见的发热场景和缓解办法：

1、 充电时发热：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，在缩短充电时长的同时，发热量也会更高一些。同时，前台应用也会叠加发热量，使得发热加剧，这是常见的发热现象。

充电时发热缓解办法：

1)   尽量避免边充电边使用设备；

2)   使用标配充电器和数据线充电；

3)   保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备；

4)   i管家一键降温：打开【i管家>实用工具>手机降温>一键降温】；

5)   关闭网络加速：进入【设置>WLAN>网络助理】，关闭“数据网络加速”；

2、 玩游戏发热：设备运行游戏时，机身内处理器高速运行，屏幕、扬声器、WiFi等器件协同工作，数据处理量较大，功耗相对较高，导致明显的发热情况。另外，如果开启了Monster/BOOST模式，系统会处于高性能模式运行，耗电量和温度会大幅增加，可以根据自身需求参考使用建议调整相关设置。

玩游戏发热缓解办法：

1)   关闭网络加速：进入【设置>WLAN>网络助理】关闭“数据网络加速”。

2)   尽量避免充电时玩游戏。

3)   保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备。

4)   根据自身需求调节系统和应用设置。

● 进入游戏魔盒选择均衡模式/省电模式，【游戏界面>侧边滑出游戏侧边栏>性能面板>选择均衡模式/省电模式】;

● 降低外放音量或使用耳机;

● 游戏设置中适当降低游戏特效/分辨率/游戏帧率/画质等;

● 清理后台程序：进入游戏前，打开【i管家>实用工具>手机降温>一键降温】。

5)   借助散热背夹辅助散热。

3、 看视频或直播发热：播放视频或观看直播时，屏幕长期处于亮屏状态，机身内处理器、扬声器、WiFi等器件长期工作状态，电量消耗和发热量较大，如果使用移动网络数据，设备发热会更加明显，这是常见的发热现象。另外，三方应用的新功能和新特性也可能会导致功耗增加，从而加剧发热。

看视频或直播发热缓解办法：

1)   系统和应用新版本会持续优化使用体验，请保持最新版本使用；

2)   保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备；

3)   关闭网络加速：进入【设置>WLAN>网络助理】关闭“数据网络加速”；

4)   尽量避免边充电边看视频；

5)   取下保护壳，使用支架或散热背夹辅助散热。

4、 升级后发热：系统升级完成后，手机中的各种应用和系统资源会有一系列优化处理的过程，一般会持续几个小时，在此期间会增加一部分功耗，同时会伴随一定的热量，优化完成后会自动恢复，请不要担心。

Answer 2

夏天到了，天气越来越热，就连手机似乎都更容易发热发烫了。
游戏刚打了没几局，电视剧才看了不到两集，手机就变得十分烫手了，有木有！

不过，别怕，这是正常现象！
无论是人还是手机，都难以避免夏天带来的火热~
搞清楚手机发热发烫的原因，再对症下药就好啦~
手机发热发烫的原因
1、高温环境影响
夏天气温高，这使得手机本身工作环境的温度升高了不少，再加上我们时时刻刻把手机捧在手上，在体温的“支援”下，手机温度自然就变高了。如果在太阳底下玩手机，更容易导致手机发烫。

2、手机壳散热不好
我们都喜欢在手机外面套上壳子来保护手机，然而有一些散热性没那么好的手机壳，就很有可能会影响手机散热，从而使手机温度升高。
3、运行高耗能APP
长时间接打电话、玩大型手机游戏、播放影片、大容量资料传输等易导致手机CPU负荷过重，不发热简直不可能。

4、使用时间过长
这个就是字面的上的意思啦，使用时间太长的话，手机持续发热而无法停下来降温，随着时间的加长，手机的温度也在持续升高，直到烫的无法触碰。
5、边充电边玩手机
一边充电一边玩手机的过程中，电池要执行两个工作：充电和放电。在这个过程中，电流的活动量很大，电池高负荷运作，会产生很多热量，进而导致手机发热。

手机发热发烫如何解决？
1、不要长时间在高温环境下使用手机，在户外时，记得也给手机遮遮阳。
2、充电时，尽量不要玩手机。不仅可以减缓手机升温的速度，还可以有效保护电池。

3、把散热不好的手机壳脱掉，或者选择散热性能好的手机壳。
4、天热尽量少开高耗能的APP，或者关掉后台APP程序，给手机减负。
5、物理降温，将手机放在冰凉的桌面或者墙上，有空调的话，将手机放在出风口吹冷气降温。

6、放下手机，让手机休息一会儿。不过，发热的手机不要立刻放在贴身衣服的口袋中哦，这样只会让手机“升温”。

温馨提示
如果手机发烫严重，可以尝试重启，会有效降温。
如果手机经常性异常发烫，不妨找专业的手机维修工程师为您检查一下手机，免除安全隐患。

Answer 3

智能手机发热其实跟我们使用的频率、习惯和所处环境的信号强弱都有很大关系。如果您使用的是OPPO手机，手机在使用过程中发热，您可以尝试以下减少发热的小技巧：
（1）设置屏幕亮度/分辨率/刷新率：屏幕亮度过亮或分辨率、刷新率设置过高，将会加剧手机温度升高，建议您设置为默认状态，以降低手机温度
（2）散热条件好：如果手机放在棉被上或温度比较高的地方（如阳光直射、车内、暖气片附近等），更不利于手机的散热，将加剧手机温度的升高，建议您此时将手机放置在桌上/非阳光直照等地方
（3）清理后台程序并及时关闭不使用的功能：若后台程序运行过多，或手机同时开启wifi、GPS、NFC、蓝牙等功能，在后台搜索信号或网络，会导致手机的发热加剧，建议清理后台和关闭不使用的功能
（4）减少边充边玩：充电时手机发热属于一种正常现象，如果边充边玩，将会加剧温升，但是这种发热不会对手机造成伤害，更不会有安全风险，请您放心使用，同时如果您想获得更好的体验，建议您可以充电完成以后再运行手机    

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