高星级饭店运营与管理就业前景
高星级饭店运营与管理就业前景:主要在高星级饭店、主题饭店、大型会议中心等单位就业,岗位一般是服务与基层管理工作、行政管理、人力资源管理部门等。
高星级饭店运营与管理是中国中等职业教育专业。培养目标:培养熟悉各项酒店业务,具备扎实的专业理论知识和熟练的职业技能,能胜任酒店一线部门的组织和现场管理工作的高素质技能型专门人才。
主要课程:形体训练、英语口语、计算机现代饭店管理、酒店英语、韩语、酒店管理概论、公关与营销服务、餐饮服务与管理、前厅服务与管理、客房服务与管理、饮食与营养学、茶文化与茶艺等。
为了促进旅游业的发展,保护旅游者的利益,便于饭店之间有所比较,国际上曾先后对饭店的等级做过一些规定。从上世纪五、六十年代开始,按照饭店的建筑设备、饭店规模、服务质量、管理水平,逐渐形成了比较统一的等级标准。
用星的数量和设色表示旅游饭店的等级。星级分为五个等级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级饭店。星级越高,表示旅游饭店的档次越高。旅游饭店星级评定工作由全国旅游饭店星级评定机构统筹负责。
星级饭店的评判标准:
饭店开业一年后可申请星级,经星级评定机构评定批复后,可以享有五年有效的星级及其标志使用权。开业不足一年的饭店可以申请预备星级,有效期一年。预备星级(probationary star-rating)作为星级的补充,其等级与星级相同。
星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。