三星电视售后服务电话
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
三星电视售后服务电话:400-810-5858
三星售后服务在线支持:
1、微信服务
2、在线服务
线上技术服务,解决产品使用中的问题
3、远程服务
专业技术人员通过远程查看和控制您的设备,直接帮您解决产品问题。
4、邮件咨询
如需技术支持或者咨询常见问题,您可以发送邮件,我们会在工作日24小时内回复。
5、CEO 信箱
扩展资料:
购买电视其他注意事项:
1、确认实际电视尺寸
购买新电视带来的兴奋常使人忘记安装才是实际任务。除了屏幕尺寸,大屏幕电视支架和边框的物理尺寸以及在房间中放置的位置都是值得注意的重要因素。在安装大屏幕电视时,请务必充分考虑电视的精确尺寸和家具设置,以免在安装过程中遇到麻烦。
2、确认电视的分辨率,特别是大屏幕电视
一般来说,随着屏幕尺寸的增加,总像素数或分辨率也应该增加。分辨率越高,看到的影像细节就越多,而不是像素。4K电视的像素是传统全高清(1920 x 1080)电视的四倍。
即使在相同尺寸的电视屏幕上,4K电视的画面质量也会因为像素密度的提高而变得更加生动和细腻。这种差异在大屏幕电视中尤为明显。简单地说,UHD代表超高清晰度,4K分辨率是UHD分辨率的一种。
不同的品牌使用不同的表达方式或词汇来表达同一件事,比如Ultra HD、4K TV、Ultra High Definition TV 和4K UHD TV。随着时间的推移,电视行业发现“4K”一词对消费者来说简单、直观,因此开始越来越多地品牌选择使用这个词汇。
参考资料来源:三星官网- 售后服务
参考资料来源:三星电子官网-电视购买注意事项 |
1、4008105858
手机、笔记本产品:全天24小时服务。
其它产品:周一至周五 8:00~18:00,周末及法定节假日 8:00~17:00
2、4001895858
三星智付业务及三星畅联业务(S漫游):全天24小时服务。
扩展资料:
售后机的服务规定
1、不接收由于顾客自行改装或加装其他功能或设备后出现故障的机器。
2、包修卡及购买发票一经涂改,包修即行失效。
3、每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及包修证书。
4、请顾客妥善保存购机发票和包修证书一同作为包修凭证,遗失不补。
属于下列情况之一者,实行收费修理。
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的;
3、包修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的;
4、因不可抗拒力造成损坏的;
5、未按说明书的要求操作机器所引起的故障。
参考资料来源:三星官网-产品与支持