Question

电子政务对行政组织有哪些影响

Answer 1

电子政务实现了政府的政务公开化、民主化。现在人们运用网络工具，可以十分便捷地掌握政府部门的工作进展状况，与此同时也增加了公众意见的反馈和与监督的渠道，如通过BBS或E-mail等发表政务论谈;通过参加“网络听证会”去监督政府的施政方针等等，这些把被动参政变为主动的参政方式，形成集中而广泛的舆论，使在实现与行政系统的互动与沟通，缩短了管理者与被管理者的距离，扩大了公众的知情权等方面成为了可能，同时也使政府管理在走向公开、民主方面跨进了一大步。
提升政府的工作质量。电子政务对政府提供的公共服务方式来说是一场彻底的革命，政府管理将由管理型向服务型转变，“领导就是服务”、“管理就是服务”口号将不再仅仅是口号与文字的表述，政府与公众的信息共享将成为现实。它主要体现在(1)增强了可选择性。它改变了传统行政服务的人们只能被动接受，别无选择的整齐划一的单项供给服务类型，而现在你可以通过电子政务选择自己所需要，偏好的服务类型，如在网上，你可以阅览政府各种电子公文和电子资料，选择最合适服务;遇到困难时可以向政府或网民求助等等(2)政府服务变得普遍性。公共服务不仅要求系统内部的信息服务共享，更为重要的是，它强调行政系统与社会乃至全球的信息服务共享，而电子政务为这理念提供了技术条件。建成信息高速公路后，使偏僻的农村结束了孤立状态，加强了对外界的了解;使偏远地区的儿童接受到了教育;使工人在网上学到技能等，此外电子政务24小时全天服务也延长政务为群众的服务时间(3)增强了公平性。政府的公共服务应当具有公正性，公平性和无偏私性，这是人们追求一种理想状态，随着电子政务的实行，它逐步变为现实。电子政务的自动化，程序化，使人们没必要担心“门难进，话难听，事难办”的官僚作风，因为在网络面前大家都会受到一视同仁的待遇，电子政务使公共服务更加公平和透明了。
调整政府的工作方式。电子政务使政府的“盖红擢擢”的工作方式被“点击鼠标”的工作方式所取代，政府可能通过公文制作的电脑化处理和网络技术支撑，方便公众和社会取用各种公文表格和资料;政府可能通过电子邮件方式提高政府之间，政府与社会之间的沟通效率，同时由于发送电子邮件本身低廉的成本，还可以节省大量的政府成本;在政府采购引入竞争制度之后，政府可以通项活动的竞争性，公开性和高效性，尽可能避免交易中的各种腐败现象;政府还可能通过推动“金卡工程”直接将政府原来的拨给社会福利部门的各项福利直接给予受益人，减少了中间环节等等。因此电子政务简化了政府的工作程序，改变了工作方式。

Answer 2

　　在我国基本国情和基本政治制度下，“社会治理”主要是指中国共产党代表和领导人民掌握政权、运行治权的过程，是强调在中国共产党总揽全局、统筹各方的格局下，政府、企业、事业单位、社会团体、中介组织、人民群众各方主体共同发挥作用的治国理政。“社会治理现代化”包括社会治理体系现代化和治理能力现代化两个层面。其中，“社会治理体系”是保障治国理政有效运行的各项制度所构成的制度体系，“社会治理能力”是运用国家制度管理社会各方面事务的能力。现阶段推动社会治理体系和治理能力现代化，其重要任务就是全面建设党领导下管理国家的现代国家制度，更加有效地发挥国家和政府在现代社会治理体系中的核心作用。

　　电子政务作为依托于信息技术的新型管理模式，对于社会治理体系和治理能力现代化具有重要的推动作用。一方面，电子政务有助于加快服务型政府建设，并促进治理结构扁平化、网络化，推动社会治理体系现代化。另一方面，有助于提升社会治理的效率和质量，优化社会治理环境，推动社会治理能力现代化。电子政务对社会治理现代化的促进作用具体表现为以下四个方面。

一、加快政府职能转变

　　1、电子政务进一步加快服务型政府建设

　　在新时期，电子政务平台的发展加快了简政放权的步伐，加快政府职能由“管理型”向“服务型”转化。

　　2、使政府服务更加丰富多样

　　传统的政府服务很难覆盖所有领域，而电子政务利用统一的信息资源，通过网络、多媒体等信息技术手段，可为公众提供直观简便的多领域、多元化服务。

　　3、推动政府服务更加专业和精准

　　电子政务可以根据用户偏好和智能化的数据分析，实现政府服务个性化定制，提高用户满意度。比如可以通过大数据技术深化政府和公众间的互动，进一步优化服务项目。

二、促进社会治理结构转型

　　1、在强化党的领导的基础上有效推进治理结构转型

　　现代化的社会治理体系是以中国共产党统筹领导下的多方主体共同发挥作用的制度体系。电子政务通过问政平台和网络监督增强党的执政公信力和执行力，有助于进一步强化党的领导基础。同时，电子政务倒逼政府不断简政放权，有利于加快形成党领导下的多元主体协同发挥作用的新型治理结构。

　　2、通过网络渠道促进治理结构扁平化和高效化

　　网络问政加强了高层决策者和行政执行层以及民众的直接联系，简化了行政程序和层级，扩大了管理幅度，使组织结构趋于扁平化。

　　3、基于业务系统的创新加强跨部门网络化联动

　　在电子政务环境下，跨部门联动平台的建立成为可能，进而可真正建立围绕活动连续运作的工作体制。比较典型的是全国普遍建立的行政审批大厅和部分网络审批平台，以及可提供多部门审批的一站式服务和远程、网络审批。

三、推进社会治理方式升级

　　1、互联网的开放公开特性不断强化公众参与

　　电子政务为社会其他主体参与治理提供了新型渠道，公众可以通过微信、微博等网络平台更快捷高效地参与治理，社会治理的多元参与特征会不断加强。

　　2、基础数据库建设使社会治理更加客观有效

　　电子政务的推广使政府能够获取原先难得到的各类公众信息，政府核心业务数据库和基础信息数据库不断完善，政府和公众的决策行为将基于大数据挖掘和分析而得到优化，社会治理将更加客观有效。

　　3、电子政务平台使社会治理流程更加透明科学

　　电子政务将传统的人格化管理转变为系统程序化管理，让政府工作受到同事、公众和媒体多角度的监督，杜绝可能的“暗箱”操作和其他腐败行为。

四、推动社会治理环境优化

　　1、通过多元化平台不断推动体制改革和机制创新

　　电子政务倒逼相关体制机制不断革新，加快了相关的行政管理、公共服务、社会关系等方面的变革。如政务一站式服务带动了全国政务系统公共服务大厅的建设和推广，通过建立网络举报和监督平台、移动医疗服务平台来推进反腐倡廉和医疗体制改革等。

　　2、利用互联网监督转变行政工作作风

　　电子政务有利于推动绩效管理，有效地对政务服务进行评估和奖惩。同时也可以促进不同管理环节的业务协同，极大地提高工作效率。

　　3、通过网络问政平台增强政府公信力

　　政务微博、政务微信、网上听证等新的网络问政平台丰富了政府与民众互动的渠道，使人民的知情权、监督权得以充分体现，有利于赢得公众信任，见金鹏信息电子政务软件：

Answer 3

最近腾讯和宝安区就有一个数字政务的新技术，政务微信上有他的各项基本信息，包括组织架构、用户名等，而iOA客户端则绑定了A电脑的设备信息，包括机器名称、IP地址及MAC信息，两部分信息打通，即可形成完整的终端准入信息，证明是小王正在使用A电脑。只有满足身份合法+终端认证两个条件，小王才能获得允许接入内网