Question

小米移动电源给手机充不进去电，怎么办

Answer 1

移动电源无法给手机充电原因和解决办法：
1、最常见的充不进电的原因是配置转接头与手机不匹配或是不兼容，因为部分款式的手机都没有内置的充电芯片，所以需要带有充电芯片的原装数据线。一般使用自己原装的数据线就可以正常的给手机充电了。
2、有可能是转接头的质量出了问题，任何商品都是会有次品的哦。所以碰到这种情况请及时和商家换新的线。
3、有可能是移动电源的USB接触不是很好。移动电源没插的次数多了，接口部分总会有一些磨损的，这种情况需要换一条新的USB充电线了。
4、还有可能是移动电源的电压太低了。移动电源的正常充电电压在5V，移动电源电量消耗后电压会不停的降低，一般到了4.3V的时候就不能充电了，因为手机在充电时电池的电压会提升到4.2V，所以一定要高于这个电压才能充电的。

Answer 2

1. 首先，按一下电源键，看看移动电源是否有电。再进行下面的步骤，依次排除。如果没电，就连接电源给移动电源先充电。移动电源过放电导致的无法充电，建议用充电器连接后充电几分钟再看。
   

2. 更换usb数据线，并检查usb插口是否比较紧。

3. 更换充电头再试，充电头有问题或者不匹配也会存在此现象。

4. 更换手机，用移动电源连接试试看是否可以充电。

5. 手机关机状态下连接充电试试，有时是手机过放电引起的充电不了现象。

   如多次尝试均无法解决，可申请售后。