Question

为什么企业邮箱登陆提示用户名和密码错误？

企业邮箱有时可以正常登陆，有时却提示用户名和密码错误。我们头说以前没有出现过这样的问题，但自从电脑丢了重装了个盗版的操作系统后就出现这样的问题了。谁能告诉我这是什么问题造成的？该怎么解决呢？
谢谢
针对whwde提出的确认项，我想补充的是我使用的是从中科三方网注册的一个域名服务器以及相应的邮箱，我曾试着对密码进行修改仍然不行。而且发现该问题就我个人的帐号几乎是OK的，但其他人员帐号仍时好时坏，后来还直接提示“系统错误”。再后来不知道怎么又可以了，应该说是阶段性的。

Answer 1

1、一种可能就是用户名输入错了，请检查邮箱输入是否正确，大小写字母是否切换了。
2、如果用户名对了，那就可能是密码错误了，多试几次要是实在不对就点击忘记密码进行密码找回，按步骤申诉就可以重新设置密码。
3、还有一种情况就是用户被删除了，如果是经过认证的企业邮箱，那么这种几率比较写，可以先找回密码试试，如果找不回来很可能就是用户被注销了。

Answer 2

根据您的描述，首先需要确认您是在页面登录还是客户端收发，并且使用的是自建服务器还是租用服务器（例如新浪、搜狐等）
1.如果是使用新浪或其他邮箱，在web页面登录，提示用户名和密码错，那么您可以联系您的企业邮箱管理员，对您的密码进行更改。然后再进行观察。
2.如果是使用的客户端，那么请确认，您的邮箱帐户和密码是否与web页面的信息一致。
3.如果是自建服务器，那么您最好联系一下您的邮件人员。

就不目前来看，应该与您的电脑操作系统无关

Answer 3

建议你这样试试看：

1.  
2.  

这样做的好处：

注意事项：

Answer 4

重新注册