华为手机打不开wifi是怎么回事

 我来答
华为终端客户服务
2019-05-02 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部
手机WIFI打不开时,尝试以下方法:
1、WLAN开关开启时会略有延迟,请等待2秒后观察是否开启,请勿连续点击。
2、可尝试进入设置 > WLAN 界面,尝试重新打开/关闭WLAN 开关。
3、请打开/关闭一下飞行模式,然后重启手机查看下是否能正常打开 WLAN。
4、建议备份数据后恢复出厂设置尝试。(如果和恢复出厂设置的同级目录有重置网络设置选项,可选择重置网络设置代替恢复出厂设置)
5、如果以上方式仍无法解决该问题,建议您到维修网点做硬件检测。
中国移动10086
2019-09-25 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
展开全部
手机无法正常连接WLAN(Wi-Fi)的情况有以下几种:
1、打开WiFi后扫描不到无线网络,别人可以搜索到。解决方法如下:
1)、WiFi信号被设置为隐藏,需联系网管获取无线信号名称后,在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】,手动输入无线信号名称和密码连接。
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝,故障现象:别人能连上,自己连不上WiFi,连接被拒绝。解决方法如下:
1)、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤,建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看;
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存,但连接失败。解决方法如下:
1)、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型,连接此网络的终端需要【忽略此网络】,重新输入密码连接即可。
2)、路由器故障,尝试重启路由器。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道,定向为您服务

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 业务办理
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
xwj4611
推荐于2017-11-23 · TA获得超过3430个赞
知道大有可为答主
回答量:1989
采纳率:0%
帮助的人:255万
展开全部
亲,是WLAN开关打不开吗?如果是的话,你试试进入设置,打开或关闭WLAN;
或者先关闭WLAN的高级设置中允许随时扫描功能,然后查看功能是不是OK;(这个方法只适用EMUI 3.1及以下版本哦)
不行的话,试试开启并关闭一次飞行模式,然后重启手机,看能不能正常打开WLAN。
如果还是不能解决,建议你备份数据后带购机发票到维修网点做硬件检测哈。
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
筱huanhuan
2018-03-31 · TA获得超过434个赞
知道答主
回答量:6
采纳率:0%
帮助的人:2182
展开全部

1.如果是WLAN开关打不开:

试试进入设置,打开或关闭WLAN;

或者先关闭WLAN的高级设置中允许随时扫描功能,然后查看功能是不是OK;(这个方法只适用EMUI 3.1及以下版本哦)

2.不行的话,试试开启并关闭一次飞行模式,然后重启手机,看能不能正常打开WLAN。

3.如果还是不能解决,建议你备份数据后带购机发票到维修网点做硬件检测。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
帐号已注销
2020-12-14 · TA获得超过2.4万个赞
知道大有可为答主
回答量:3.2万
采纳率:91%
帮助的人:1598万
展开全部
原因一:手机系统出现问题,用户可以在手机上选择忘记该wifi密码,之后重新输入wifi密码。原因二:如果在手机上输入wifi密码后一直处于验证状态,就要检查密码是否正确,如果不正确那么重新输入再尝试连接wifi。原因三:检查路由器是否出现问题,一些路由器可能因为断电等原因停止工作,因此用户可以重启路由器再用手机连接wifi。原因四:可能是手机升级或降级后系统不稳定导致,用户可以将手机重启,如果重启之后依然没有用可以打开手机的系统设置,点击“通用”——“还原”——“还原网络设置”,然后再次尝试连接wifi。原因五:检查wifi的名称是否包含特殊字符,如果包含的话,手机可能搜索不到(显示乱码),建议到路由器上修改热点名称,改为简单的英文和数字的组合,再重新尝试看是否能重新搜索到热点。原因六:请检查路由器是否设置了隐藏SSID(隐藏SSID的热点将不会被扫描到)。重启手机或备份重要数据后恢复出厂设置尝试。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(4)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式