Question

联想乐檬k3手机经常无故扣费

联想乐檬k3手机经常无故扣费

Answer 1

根据描述，可以参考如下方法排查：
1、向运营商查询是否有订购了什么额外的业务，若有，取消即可；
2、检查手机是否安装了扣费软件，若有，卸载即可；
3、以上情况都排除，可能是系统异常导致，可备份手机重要资料防止丢失，恢复出厂设置尝试；
4、若都无效，建议重做系统，有刷机经验，可到联想乐问吧固件专区下载固件包按教程刷机，刷机有风险。
5、无法自行操作，建议及时联系售后协助处理。