Question

Vivoy17t开不了机，一直处于开机的显示vivo状态

Answer 1

建议您尝试以下方法进行操作：

1、可以尝试长按电源键15秒以上，查看手机是否能正常开机。

2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，进行双清操作：选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置（中改耐文recovery选择清除数据），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。

3、若可以进入recovery模式，可以下载固件升级包到sd卡，在vivo官网--服务--填写手机型号，搜索下载对应手机型号的固件升级包，下载仔弯好之后不要解压，直接复制粘贴至sd卡目录下，之后到vivo官网--社区--版念歼闷块中搜索“vivo手机英文recovery使用操作指导”，按照帖子中的教程操作。
如果以上方法还是无法开机使用，建议您可以前往售后服务中心检测处理，在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。