Question

三星平板无法安装程序

是在三星应用商店里下载的软件，但是在安装的时候显示未安装应用程序

Answer 1

若平板电脑无法安装软件，建议您：
1.如果提示安装软件受阻，请开启未知来源（设定-安全-未知来源勾选）。
2.可能是下载的软件安装包不完整，建议重新下载安装。
3.查看该软件是否有其他版本，更换版本再次下载安装（可能是由于下载的软件和平板软件存在兼容性）。
4.更换其他方式下载软件。

追问

重新下载过好几次都不能安装

追答

建议备份平板中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。