Question

为什么vivo y27在系统更新时会这样？怎么解决？

Answer 1

建议您尝试操作以下方法解决：
1、选择reboot system now试试（音量键选择，电源键确认）。
2、先选择 wipedata/factoryreset （清除所有数据/恢复出厂）之后选择YES，等界面跳转之后，再选择reboot system now（ 重启手机），这个是双清操作，会丢失手机数据的，您考虑一下是否进行此操作。
3、进入vivo官网--服务--填写手机型号，搜索下载对应手机型号的固件升级包，下载好之后不要解压，直接储存至SD卡根目录下，之后到vivo官网--社区--版块中搜索“vivo手机英文recovery使用操作指导”，按照帖子中的教程操作。

Answer 2

更新包不对，到官网下载相应的包放到SD卡里。

追问

我下载的就是官方的

追答

注意看哈官网上的教程，更新包的版本是否有问题？比如版本1不能一下更新到3

注意下载型号匹配的包