Question

三星note3刚安装智能皮套，怎么不能用

Answer 1

若手机安装智能皮套后皮套没有反应，建议您：
1.确认您的机器是否支持智能皮套。您可以输入“具体手机型号+是否支持智能皮套”向小星咨询。若手机支持智能皮套，请您继续以下操作。
2.检查使用的是否为原装皮套。若不是，请您更换三星原装智能皮套后再次使用。
3.若是使用智能皮套自动解锁功能，需要提前设置该操作。方式：设定-（一般/系统）-配件-自动解锁-打勾或滑动开启。
4.将皮套取下重新安装尝试。
5.若使用三星原装智能皮套仍然无效，请您备份好手机的个人数据（如电话薄、信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

关机重新安装皮套开机就好了，使用中不能关机或重启这样就失灵了