Question

我的手机收不到短信也发不了短信，为什么呢？

我的手机收不到短信也发不了短信，为什么呢？没欠费，电话可以打，就是短信收不到发不了

Answer 1

手机收不到短信怎么办

Answer 2

如果您的手机无法收发短信，建议您：
1.检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常，但无法发送短信，请查看是否设置短信黑名单功能。
3.若无法接收短信，请检查信息中心号码是否输入正确（提示：电信卡没有信息中心号码的设置）。
4.若均无法收发短信，建议更换其他SIM卡尝试。
5.若无效，请备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票，包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。