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苹果手机的ID和ID密码忘记的话，如果能记得注册邮箱，可以到苹果官网尝试找回密码，如果也不知道邮箱，或无法找回，只能带着能证明手机是你的凭据，包括发票等，到苹果售后，然他们帮你解决
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这种情况只能带上有效证件找特约维修店去看看！
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请带上购买证明去直营店解决
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到苹果店问了收费千元以上没必要了
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直营店有购买证明并不收费。
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