Question

为什么手机用了一段时间就出现卡机呢？

Answer 1

1、程序缓存过多：在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；（大部分都可以通过此方法解决的）。2、手机内存过低：系统运行程序多，内存不足，在设置—应用程序—正在运行，关闭其他后台运行程序。3、安装位置不对：进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定。

Answer 2

手机和电脑一样，用久了会产生很多垃圾文件，它们会占用手机系统的空间，这也是导致手机越来越卡的原因，时间越长，垃圾文件越多，效果越明显

Answer 3

手机内存被缓存和残留垃圾占满，需要进行清理。下载一个安卓清理大师，清理一下，会放出很多内存来，手机性能就恢复了。

Answer 4

若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，原因有以下几点：
1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3.若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
若上述操作均无效，查看更多解决方案：
（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。
（2）若第三方软件或自带功能运行时均缓慢，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。