Question

我的苹果6以前指纹可以用，现在添加指纹的按钮是灰色的，设置不了。怎么办？急！

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Answer 1

苹果或三星的手机上的Home键都是有机械结构的实体按键,当长期使用受大力积压后,机械部件有可能失效,此时表现为按键没有手感,无段落感,或出现按不动,不按时自动被触发等情况.
如您的手机与上面的描述一致, 可确认是按键本身的故障. 如果不是, 可能按键排线或主板上的按键电路出故障了。