Question

手机突然黑屏打不开该怎么办？

Answer 1

手机若出现黑屏情况，建议您：
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、如果电池可以拆卸，更换电池尝试。
若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。

Answer 3

若使用的是vivo手机，可参考手机黑屏的排查方法：
1、确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏；
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏；
②Funtouch OS 9.2以下：可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏；
2、强制重启手机恢复；
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；
3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏；
4、查看存储空间是否足够；
5、是否为最新系统，不是最新系统需升级尝试；
6、手机是否有进液摔损；
7、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。）

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Answer 4

苹果iphone手机黑屏的原因主要如下：
1、苹果本身是翻新机或者是质量有问题的机子，这样在容易出现不稳定的黑屏情况。
2、在偶然的情况下进入了苹果的DFU模式，也就是苹果手机的恢复模式。
3、可能是苹果手机系统无法启动所导致的。
4、苹果手机的内部硬件损坏或者是屏幕坏了。
如无法解决你的问题，建议您携带您的手机到苹果客户服务中心进行维修。

Answer 5

智能手机黑屏的原因 ：

1. 内存问题 ，一般以3个以下为宜，大型程序只能一次运行一个；

2. 手机屏幕的接触出现了松动，一般都是手机遭到摔碰导致的；

3. 电池问题，过度使用电池导致了手机的电池老化,电压不足；

4. 软件冲突问题，智能手机的应用软件有很多，有一些软件天生冲突，这也是能导致黑屏的， 做好手机上的程序管理，不要乱删除自己认为没必要的文件；

5. 刷机问题，有些系统手机并不是很支持，还有的就是刷机并不完整导致手机黑屏；

6. 存储卡损坏跟存储卡内的数据有误会使手机黑屏，遇到这样的故障只能格式化存储卡，再不行就只能换卡了，所以安装软件在存储卡最好要谨慎。