新手怎么开家政公司
新手开家政公司是一大难点,早期的家政公司往往都是相关的从业人员创业开始的,比如做保姆的,在行业内口碑非常好,老主顾经常给介绍新的雇主,由于需求的客户较多,而自己分身乏术,就开始物色老家适合的姐妹,介绍他们去,由于各个雇主都比较信任,因此不断地有客户给介绍客户,此时开家政公司就顺理成章了。
但是对于新手来说显然不适合,一方面没有工作经验,另一方面没有老客户,所有的业务都需要从零开始。用头三脚难踢来形容这时候的局面非常恰当。那么,新手开家政公司究竟应该怎么运营呢?
1·业务定位,要知道,家政公司的业务种类非常复杂,从保洁、擦玻璃、清洗地毯;保姆、月嫂、护工;以及搬家、小工等都属于家政的范畴。首先要从自己熟悉的地方下手或者从自己的人脉资源下手。比如自己原来做过月嫂,那就定位月嫂是最简单的了;如果自己有很多大公司的人脉关系,做大公司的日常保洁也可以。
2·市场开拓,有人脉资源的先从人脉资源下手,谁家或者哪些行业是自己的准客户,先要从熟人宣传,至少要告诉人家你开始做这个了,要是有相关业务别找别人。
3·员工培训,家政是一个非常复杂的服务行业,尽可能的做到标准化考核模式,对于各种家政服务,甚至一些细节,怎样才算合格,怎样是不合格的,员工服务要有标准。
4·占据市场获取口碑,刚开始的时候宁可不赚钱也要有业务做,而且服务一定要好,让客户满意,客户的口碑才是企业发展的能量。
5·广告推广,通过互联网、牛皮癣或者其他各种类型的广告进行推广,获取陌生客户,最终才能做大做强。
刚起步的家政公司往往喜欢业务范围广泛,有什么接什么,最后的结果就是做什么也不专业,最终没有核心竞争力,最终智能依靠低价竞争,不断的开发新客户。
资料来源:新手怎么开家政公司?