Question

笔记本设备管理器里的无线网卡没有了怎么办？

Answer 1

• 笔记本设备管理器里的无线网卡没有了的解决方法如下：
  

1. 请首先确认笔记本是否有内置无线网卡。

2. 如果有内置无线网卡，在打开设备管理器后，查看是否有“网络控制器”，如果有它，就是无线网卡设备，可以安装相应的无线网卡驱动。在安装无线网卡驱动后，设备管理器中的“网络适配器”下面会显示出无线网卡设备型号。

3. 如果没有“网络控制器”，点击设备管理器上方的“操作”选项卡，点击里面的“扫描检测硬件改动”，看是否会识别到无线网卡设备。

• 若以上方法不好用，可以恢复BIOS默认值试试。操作方法如下：

1. 开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。

2. 保存数据后，重新安装操作系统或将恢复系统到出厂默认状态。 

3. 温馨提示：如果使用的是机器出厂时预装的WINDOWS系统，使用HP预装的操作系统可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。

4. HP 建议在进行系统恢复前，由于这个操作会格式化硬盘，请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。

5. 如果仍找不到无线网卡设备，这个情况很可能是无线网卡硬件有故障造成的。

Answer 2

设备管理器如果找不到无线网卡基本可以判断无线网卡出问题了。
可以打开本子检查下是否接触不良，再有就是已经损坏了。
最好到售后检测，有问题可以直接更换。