Question

手机用过微信支付，用淘宝买过东西，手机之后中了病毒微信和支付宝钱会丢吗？

手机用过微信支付，用淘宝买过东西，但是没有下载过支付宝，之后手机下载软件中了病毒，密码锁解不开，强制恢复出厂设置，开机用百度手机助手，和腾讯手机管家查杀说没有病毒，我想问支付宝和微信里面的钱会丢吗？

Answer 1

有可能会丢，收到不明来源的手机短息链接，不要乱点；
下载软件之类的额，可以在应用中心，或360软件管家里面下载，这样比较安全点；
中病毒之后，你的做法不错，就应该恢复下出厂设置，另外，微信的钱，你可以咨询下腾讯安全中心；支付宝的话，一般都有账户安全险，你可以咨询一下客服人员，问问在不在理赔范围之内。

追问

那已经恢复出厂设置之后查杀没有病毒，那是不是手机就没有病毒了？

追答

不一定，比较牛的病毒，光恢复出厂设置不一定起作用

Answer 2

你查看一下不就知道了吗？一般是不会丢的，支付宝肯定不会，微信不好说。

追问

那手机管家清理说没有病毒，那是不是就没有了

那手机管家清理说没有病毒，那是不是就没有了

Answer 3

还没见到过这情况

Answer 4

微信不清楚，支付宝一定不会丢的，